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- PROTECCIÓN DE DATOS O POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER
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En referencia al Título III de la Ley 34/2002 (LSSI) sobre COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA incluyendo las modificaciones del Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo de 2012, se hace constar lo siguiente:
LA EMPRESA, por su propia cuenta o la de un tercero, contratado para la prestación de servicios de medición, puede utilizar cookies. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.
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Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
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- INTERACCIONES COMERCIALES
La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos de este contrato. EL USUARIO toma en estos momentos la consideración de EL CLIENTE.
La entrega de los pedidos se realizara a través de una agencia de transporte ajena a LA EMPRESA. Los pedidos se entregarán en el domicilio indicado por EL CLIENTE, por lo que LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA adoptará las medidas exigibles a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto para satisfacción del remitente como del destinatario. Los plazos de entrega indicados son aproximados y pueden sufrir alteraciones por causas o circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios…), que en ningún caso son responsabilidad de LA EMPRESA. LA EMPRESA se compromete a comunicar a la agencia de transporte todos los comentarios relativos al mismo que se realicen en el formulario, no pudiendo garantizar el cumplimiento de las condiciones indicadas en los mismos, como por ejemplo, las entregas en horas específicas y concretas.
LA EMPRESA no puede garantizar la entrega de los pedidos en hospitales, organismos públicos u otros inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.
LA EMPRESA no realiza envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Los precios indicados junto a cada producto llevan los impuestos aplicables incluidos (IVA incluido). Los precios aparecen reflejados en euros. LA EMPRESA se reserva en todo momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio y/o características de los productos ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio y/o características de sus productos, éstos serán los vigentes en el momento de formalizar el pedido. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación. Los gastos generados por el transporte de los productos hasta la dirección indicada por EL CLIENTE corren a cargo de LA EMPRESA.
El compromiso adquirido por LA EMPRESA de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que LA EMPRESA, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Para cualquier información o consulta sobre su pedido, EL CLIENTE puede contactar con LA EMPRESA a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente en estas condiciones de uso.
Se eximirá AL CLIENTE de los gastos derivados del transporte en el caso de que la devolución sea a causa de uno de los siguientes motivos:
En el caso de que el paquete se reciba en mal estado. En tal caso, EL CLIENTE tiene la obligación de rechazar el paquete. Si aun así, EL CLIENTE aceptase el envío y en el interior uno o más productos se encontrasen deteriorados a causa del transporte, LA EMPRESA le remitirá a EL CLIENTE un producto nuevo. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo. Es importante que EL CLIENTE verifique el estado de su compra en el mismo momento de la recepción y que en el caso de observar algún deterioro supuestamente ocasionado por el transporte, lo indique en el albarán de entrega en el momento de firmarlo.
Si alguno de los productos recibidos no se corresponden con el pedido realizado, LA EMPRESA enviara de nuevo los productos correctos o reembolsara el importe correspondiente. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo.
En el supuesto de que los productos recibidos no se encuentren en perfectas condiciones por un defecto de fabricación, LA EMPRESA le remitirá a EL CLIENTE un producto nuevo o reembolsara el importe correspondiente. LA EMPRESA correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse. Para ello EL CLIENTE debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo máximo de 3 días desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar la devolución por dicho motivo.
LA EMPRESA no aceptara ningún cambio o devolución de productos sin autorización previa de la misma. Para ello, EL CLIENTE deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA empleando el formulario ubicado en la sección “Contacto”, a través del correo electrónico a la dirección info@quesoseljaron.es, donde se le indicaran los pasos a seguir para llevar a buen término dicho cambio o devolución.
En el caso de que la cancelación del pedido se produzca antes de que el mismo haya sido enviado, se cancelará totalmente el pedido y se reembolsará el importe total del mismo sin gastos adicionales.
- JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados y Tribunales de Madrid renunciando expresamente EL USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Apartado Compra on line
Los datos de carácter personal recabados en el proceso de compra on line se incorporarán a un fichero titularidad de El Jarón C.de B., con la finalidad de tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Únicamente comunicaremos a la empresa de transporte y logística los datos necesarios para remitirle dichos productos.
Asímismo, en el caso de que así lo solicite, utilizaremos sus datos para el envío de comunicaciones informativas sobre nuestros productos y ofertas que puedan ser de su interés.
Para poder realizar pedidos en la tienda on line, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal, que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.
El usuario sólo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por la adquisición de productos por parte de menores de edad correrá a cargo de los padres o tutores legales del menor.
Apartado Contacto
La información que El Jarón C.de B. recabe de los usuarios a través del apartado “Contacto” se utilizará con la única finalidad de atender la petición de información que realice en cada caso. No obstante, sus datos no se incorporarán a ningún fichero de carácter personal a menos que la naturaleza del servicio que nos solicite así lo requiera, en cuyo caso, le informaremos sobre la identidad del responsable del fichero, la finalidad del tratamiento, y la dirección para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
El usuario se obliga a abstenerse de utilizar este servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas condiciones de uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los usuarios.
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Ejercicio de derechos ARCO
Según lo previsto en los artículos 15 y siguientes de la LOPD, Vd. podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación, oposición y/o rectificación, enviando un e-mail a lopd@quesoseljarons.es o mediante carta dirigida a la siguiente dirección: c/José Escudero nº 7– 13344 TORRE DE JUAN ABAD – CIUDAD REAL.
VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS
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